คุณภาพคน ?

---

คุณภาพคน ? ลักษณะสำคัญของสิ่งทั้งหลาย โดย ธรรมโฆษ สิ่งทั้งหลายในโลก มีลักษณะที่สำคัญอยู่ ๒ ประการ คือ ปริมาณ ได้แก่ จำนวนที่นับกันเป็นตัวเลขเท่านั้นเท่านี้ มากบ้างน้อยบ้าง อันนี้เข้าใจง่าย จึงไม่ต้องอธิบายมาก ลักษณะที่สองคือคุณภาพ คุณภาพนี้ดูลำบากหน่อย เพราะไม่มีตัวตน ดูทีเดียวยังไม่รู้ ต้องอาศัยการศึกษาสังเกตเป็นเวลานานพอสมควร ถ้าจะให้คำจำกัดความ คุณภาพก็คือความสามารถที่สิ่งนั้นๆ จะทำหน้าที่ของมันได้ดีที่สุด ฉะนั้น คุณภาพจึงแตกต่างกันออกไป ตามลักษณะของสิ่งนั้นๆ เช่นคุณภาพของสิ่งที่คนต้องการความสวยงาม ก็คือความงามต้องงามที่สุด คุณภาพของสิ่งที่คนต้องการความแข็งแรงทนทาน ต้องทนทานที่สุด คุณภาพของสิ่งที่คนต้องการแสงก็ต้องสว่างที่สุด คุณภาพของสิ่งที่คนต้องการเสียง ต้องดังดีที่สุด คุณภาพของปากกา ต้องเขียนดีที่สุด คุณภาพของระเบิดต้องระเบิดดีที่สุด คนก็มีทั้งปริมาณและคุณภาพ ในฐานะที่คนเรา ก็เป็นสิ่งหนึ่งในบรรดาสิ่งทั้งหลายที่มีอยู่ในโลก จึงมีทั้งปริมาณและคุณภาพเช่นเดียวกัน คุณภาพของคน คือ ความสามารถ ที่คนอาจทำหน้าที่ของตนได้ดีที่สุด ตามความต้องการของสังคม เช่น คุณภาพของนักเรียน ต้องเรียนดีที่สุด คุณภาพของนักเขียนต้องเขียนดีที่สุด คุณภาพของนักพูดต้องพูดดีที่สุด คุณภาพของนักมวยต้องชกเก่งที่สุด คุณภาพของนักรบต้องรบเก่งที่สุด ดังนี้เป็นต้น คุณภาพกับปริมาณ อันไหนสำคัญกว่ากัน คุณภาพของวัตถุสิ่งของทั้งหลายจะไม่พูดถึง จะพูดถึงเฉพาะคุณภาพของคน มีปัญหาเกิดขึ้นว่า คุณภาพกับปริมาณอันไหนสำคัญกว่า คนส่วนมากที่สุดดูเหมือนจะเห็นว่า คุณภาพสำคัญกว่า ถ้ามีปริมาณมากๆ แต่ไร้คุณภาพ ก็ไม่มีประโยชน์อะไร เช่น มีเสื้อ ๒๐ ตัว แต่เป็นเสื้อที่ขาดกะรุ่งกะริ่งทั้งหมด ก็สู้เสื้อตัวเดียวที่ยังดีๆ อยู่ไม่ได้ มีเพื่อน ๒๐ คน แต่ล้วนเป็นเพื่อนกินสิ้นทรัพย์แล้วแหนงหนีทั้งนั้น ก็สู้มีเพื่อนตายเพียงคนเดียวไม่ได้ มีทหาร ๑,๐๐๐ คน แต่เป็นทหารที่หย่อนวินัย ไม่รู้จักและไม่ทำตามหน้าที่ แตกสามัคคี และขาดความกล้าหาญ เข้มแข็ง ก็สู้ทหารสัก ๑๐ คนที่ดีๆ ไม่ได้

โดย พี่เณร...นำมาฝาก [21 พ.ค. 2552 , 07:43:03 น.] ( IP = 58.9.143.202 : : )

สลักธรรม 1 คนต้องการคุณภาพก่อนปริมาณ คนเราย่อมต้องการคุณภาพก่อนปริมาณ เช่นในการซื้อของตามร้าน ทั้งๆ ที่เป็นของชนิดเดียวกัน ยี่ห้อเดียวกัน ราคาเดียวกัน ก็เลือกแล้วเลือกอีก พลิกดูด้านนั้นด้านนี้จนทั่ว ยังไม่แน่ใจก็เปิดตรงนั้นนิดดูตรงนี้หน่อย บีบตรงนั้นกดตรงนี้ จับขึ้นดูวางลงดู ยกหูฟัง บางทีก็เอาจมูกดมดูเสียก่อน จนกระทั่งคนขายที่เป็นคนไทยรำคาญเดินหนีไป คนซื้อเกิดไม่พอใจก็เลยไม่ซื้อเหมือนกัน นี้เป็นข้อบกพร่องอันหนึ่ง ที่ทำให้คนไทยส่วนมากค้าขายไม่ขึ้น สู้ชาวต่างชาติที่เขาอดทนกว่าไม่ได้ เมื่อได้คุณภาพที่ต้องการแล้ว จะต้องการปริมาณเท่าไรๆ ก็ค่อยว่ากันทีหลัง ในการหาคนก็เช่นเดียวกัน ต้องการคุณภาพก่อน เช่นสมมติว่ากรมกองหนึ่งเปิดรับสมัครคนเข้าทำ ก็ต้องมีการสอบสวนและคัดเลือกเอาที่มีคุณภาพดีๆ ก่อนอื่น บางทีหาคุณภาพที่มุ่งประสงค์ไม่ได้ ถึงกับเลื่อนกำหนดเวลารับสมัครออกไปอีก การโฆษณาคุณภาพ พวกพ่อค้าเขาก็รู้ดีว่า คนเราชอบคุณภาพ ฉะนั้นในการโฆษณาเรียกร้องให้คนมาซื้อสินค้า เขาจึงพรรณนาคุณภาพเสียมากมาย เช่นว่า สินค้าชิ้นหนึ่งเพิ่งตกเข้ามาใหม่ คุณภาพดีเยี่ยม หน้าปัดสวยงาม รักษาเวลาเที่ยงตรง ได้รับรางวัลที่หนึ่งในการประกวดนาฬิกาทั่วโลก ดังนี้เป็นต้น แต่ในเวลาเดียวกัน ก็ไม่พูดถึงปริมาณ หรือถ้าจะพูดถึงก็บอกจำนวนแต่น้อยๆ ไว้ เช่นว่า ยังเหลือน้อยเต็มทีแล้ว มีจำนวนจำกัด อะไรทำนองนี้ ไม่มีใครเลยแม้แต่คนเดียวที่บอกว่า นาฬิกาของเรา หน้าปัดดูไม่ได้ เดินช้าไปจากเวลาจริงสองชั่วโมงครึ่ง ใช้สองเดือนพัง ไม่ได้เข้ารอบในการประกวดนาฬิกาทั่วโลก แต่เราได้สั่งเข้ามาในปริมาณสามแสนเรือนดังนี้ไม่มี ถ้าไปโฆษณาแบบนั้นเข้ามีหวังล่มจมแน่ แม้ในเรื่องของคน เขาก็โฆษณาคุณภาพเหมือนกัน เช่นตามหนังสือพิมพ์ ที่คนขาดเพื่อนโฆษณาหาเพื่อนนั้น เขามักจะอวดคุณภาพของคนต่างๆ เช่นว่าหนุ่มอายุ ๒๐ ปี สำเร็จการศึกษาชั้นมัธยมบริบูรณ์ ชอบเพลงไทย ไม่ดื่มเหล้า ไม่สูบบุหรี่ รักความยุติธรรม รูปร่างพอไปวัดไปวาได้ ต้องการเพื่อนหญิงที่มีนิสัยตรงกันไว้เป็นเพื่อนคุย เชิญติดต่อที่นั้นๆ ดังนี้ ไม่มีใครเลยที่บอกว่า ข้าพเจ้าอายุ ๓๐ รูปร่างดูไม่ได้ กำลังเป็นวัณโรคขั้นร้ายแรง ไม่เคยเข้าโรงเรียนเลย ชอบฝิ่นเป็นชีวิตจิตใจ หรือว่าข้าพเจ้าเป็นโจร ๕ นัด เป็นโจร ๓ ล้าน ดังนี้ไม่มีเลย ขืนไปโฆษณาอย่างนั้นตำรวจยิ้มแน่

โดย พี่เณร...นำมาฝาก [21 พ.ค. 2552 , 07:47:11 น.] ( IP = 58.9.143.202 : : )

สลักธรรม 2 การสร้างคุณภาพยากกว่าผลิตปริมาณ เพราะคุณภาพเป็นของสำคัญดังนี้เอง คนจึงเอาใจใส่ในการสร้างคุณภาพเป็นพิเศษ และการสร้างคุณภาพทำได้ยากกว่าการผลิตปริมาณ เช่น ในเรื่องของคน การผลิตปริมาณของคนนั้นทำได้ไม่ยากนัก ภายในปีเดียวก็พอจะผลิตได้คนหนึ่ง แต่การสร้างคุณภาพของคนนั้น ต้องใช้เวลาเป็นสิบๆ ปี คิดดูก็แล้วกันว่า เมื่อคนคนหนึ่งเกิดขึ้นมาสู่โลกนั้น กว่าจะมีคุณภาพพอใช้การได้ ต้องบำรุงเลี้ยงดู ต้องให้การศึกษาอบรม พ่อแม่ต้องเสียเงินเสียทองไปมิใช่น้อยทีเดียว ตลอดเวลาประมาณ ๒๐ ปีเป็นอย่างน้อย สิ่งทั้งหลายที่อยู่รอบตัวเรานั้น จุดประสงค์ก็เพื่อปรับปรุงคุณภาพของคนทั้งนั้น โรงเรียนนี้ตั้งขึ้นก็เพื่อปรับปรุงคุณภาพของคน ป้ายคำขวัญที่แขวนไว้ตามผนังนั้น ก็เพื่อปรับปรุงคุณภาพ การบรรยายนี้ก็เพื่อปรับปรุงคุณภาพของคนนั่นเอง ถึงกระนั้นก็ได้คุณภาพยังไม่สมความตั้งใจ ยิ่งคุณภาพของกวีแบบสุนทรภู่ นักปกครองอย่างพระพุทธเจ้าหลวงปิยมหาราช นักรบอย่างพระนเรศวรมหาราช นักประดิษฐ์อย่างโทมัส เอดิสัน นักเสียสละอย่างมหาตมะ คานธี ต้องใช้เวลาเป็นร้อยๆ ปี จึงจะผลิตขึ้นได้แต่ละคน ยิ่งมีคุณภาพสูงสุดอย่างพระพุทธเจ้า ก็ต้องใช้เวลานับเป็นพันๆ หรือหมื่นๆ ปี จึงจะผลิตได้สักองค์หนึ่ง เป็นอันว่าการสร้างคุณภาพนั้น ทำได้ยากกว่าการผลิตปริมาณ ยิ่งเป็นคุณภาพสูงก็ยิ่งใช้เวลานาน

โดย พี่เณร...นำมาฝาก [21 พ.ค. 2552 , 07:50:19 น.] ( IP = 58.9.143.202 : : )

สลักธรรม 3 คุณภาพของคนอยู่ที่ไหน บัดนี้ ก็มาถึงปัญหาที่ว่า คุณภาพของคนอยู่ที่ไหน คุณภาพของวัตถุเครื่องใช้ไม้สอยทั้งหลายนั้น ดูไม่ยากนัก บางทีดูแต่รูปร่างหรือดูแต่ยี่ห้อก็พอจะอนุมานได้ ถ้าเมดอินเยอรมนีหรือเมดอินอเมริกาก็ไว้ใจได้ทีเดียว ถ้าเมดอินแจแปนก็พอใช้ แต่ถ้าเมดอินไทยแลนด์ละก็ เป็นที่รู้กันทีเดียว แม้จะโฆษณาคุณภาพอย่างเลิศลอย หรือเอาลัทธิชาตินิยมไปปลุกใจอย่างไร ก็ดูเหมือนจะไม่ได้รับความนิยม ส่วนคุณภาพของคนนั้น เราจะเอารูปร่างเป็นเครื่องวัดไม่ได้ คนรูปร่างดีๆ แต่คุณภาพไม่ดีก็มีมาก คนรูปร่างเสียแต่คุณภาพดีก็มีแยะ นักรบอย่างนะโปเลียนก็ปรากฏว่า เตี้ยแคระ จนเพื่อนๆ ล้อว่าไอ้เตี้ย นักปรัชญาผู้มีชื่อก้องโลกอย่างโซเครตีส ก็มีรูปร่างอัปลักษณ์จนแทบหาภรรยาไม่ได้ วีรบุรุษผู้ยิ่งใหญ่อย่างมหาตมะ คานธี ก็มีรูปร่างคล้ายกับคนขอทานชาวอินเดียคนหนึ่งเท่านั้น ถ้าไปนั่งผสมอยู่กับพวกกุลีขนของ ก็ไม่มีใครรู้ว่าใครเป็นใคร จนคราวหนึ่งได้เกิดเรื่องขึ้น ฝรั่งคนหนึ่งเมื่อลงจากรถไฟแล้วก็เรียกกุลีคนหนึ่งมาช่วยขนของ เมื่อขนของไปถึงที่แล้ว ถามว่าจะเอาค่าจ้างเท่าไร กุลีคนหนึ่งตอบว่า มหาตมะ คานธีไม่ต้องการค่าจ้าง จึงได้รู้ว่ากุลีนั้นคือมหาตมะ คานธี วีรบุรุษผู้ยิ่งใหญ่ของอินเดีย ฉะนั้น จะเอารูปร่างเป็นเครื่องวัดคุณภาพของคนไม่ได้ จะเอาชื่อเสียงเรียงนามเป็นเครื่องวัดคุณภาพก็ไม่ได้อีก คนที่เชื่อว่านายประเสริฐ ปรากฏว่าไม่ประเสริฐสมชื่อก็มี นายบุญเลิศกลับเป็นบาปเลิศก็มี นายดีกลับเป็นนายเลวไปก็มาก ฉะนั้นชื่อน่ะไม่สำคัญ เมื่อเป็นเช่นนี้ จะรู้คุณภาพของคนได้อย่างไร

โดย พี่เณร...นำมาฝาก [21 พ.ค. 2552 , 07:53:42 น.] ( IP = 58.9.143.202 : : )

สลักธรรม 4 การแสดงคุณภาพของคน มีสุภาษิตบทหนึ่ง ความว่า ชลปมาณํ กุมุทมาลํ กุลปมาณฺ วินโยปฐานํ พยตฺติปมาณํ กถิตวากฺยํ ปฐวีปมาณํ ติณมิลาตํ ซึ่งแปลเป็นโคลงว่า ก้านบัวบอกลึกตื้น..........ชลธาร มรรยาทส่อสันดาน.........ชาติเชื้อ โฉดฉลาดเพราะคำขาน...... ควรทราบ หย่อมหญ้าเหี่ยวแห้งเรื้อ......บอกร้าย แสลงดิน จากสุภาษิตบทนี้ เราก็พอจะจับความได้ว่า จะรู้คุณภาพของคนได้ ก็โดยอาศัยสังเกตการณ์กระทำและคำพูดของคนนั้นนั่นเอง คนเราที่ยังไม่ตาย ย่อมแสดงพฤติกรรมออกมาเป็นการกระทำหรือคำพูด การทำหรือคำพูด จึงเป็นตราชูสำหรับ วัดให้เห็นคุณภาพของคน คนเราย่อมแสดงคุณภาพของตนออกมาให้ประจักษ์แก่คนอื่นเสมอ คุณภาพเป็นสิ่งที่สร้างภายหลัง แต่คุณภาพของคนแปลกจากสัตว์ หรือวัตถุอื่นๆ สัตว์หรือวัตถุทั้งหลายมีคุณภาพติดตัวมาโดยกำเนิด เช่นไข่ พอตกมาจากกันไก่ก็รู้คุณภาพได้ทันที แต่คุณภาพของคนไม่มีมาโดยกำเนิด เป็นของสร้างขึ้นทีหลัง เมื่อเกิดมาทีแรกยังทำอะไรไม่ได้ ยังพูดอะไรไม่ได้ เขาก็ยังไม่มีคุณภาพอะไร เรายังรู้ไม่ได้ว่าเด็กที่นอนอยู่ในเบาะนั้นจะไปเป็นนายกรัฐมนตรี หรือไปเป็นผู้ร้ายผ่าอกเด็ก ต่อเมื่อเขาโต รู้จักทำรู้จักพูด เราจึงรู้คุณภาพของเขา ถ้าเขาทำดีพูดดีเรื่อยๆ ไป คุณภาพของเขาก็เพิ่มขึ้นเรื่อยไป ถ้าเขาทำชั่วพูดชั่ว คุณภาพของเขาก็ลดลงเสื่อมลง ส่วนจะเสื่อมลงมากน้อยเท่าใดนั้น ต้องส่งไปให้ศาลพิสูจน์ดูก่อน บางคนเสื่อมคุณภาพเพียงเล็กน้อย ศาลก็พิสูจน์ตัดสินลงไปว่า เสื่อมคุณภาพ ๖ เปอร์เซ็นต์ ควรจะส่งไปให้พัศดีปรับปรุงคุณภาพ ๖ เดือน บางคนศาลพิสูจน์แล้วเห็นว่า เสื่อมคุณภาพหลายสิบเปอร์เซ็นต์ ควรส่งไปให้พัศดีปรับปรุงคุณภาพ ๑๐ ปี ๒๐ ปี บางคนก็เสื่อมเอามากๆ ถึงกับต้องปรับปรุงคุณภาพกันตลอดชีวิต บางคนก็เสื่อมเสียจนไม่สามารถจะปรับปรุงได้ในมนุษยโลกนี้ ต้องส่งไปให้ยมบาลปรับปรุงให้ก็มี โปรดติดตามตอนต่อไป

โดย พี่เณร...นำมาฝาก [21 พ.ค. 2552 , 08:00:58 น.] ( IP = 58.9.143.202 : : )

สลักธรรม 5 กราบขอบพระคุณและอนุโมทนาค่ะ

โดย น้องกิ๊ฟ [21 พ.ค. 2552 , 14:18:27 น.] ( IP = 125.27.174.40 : : )

ขอเชิญแสดงความคิดเห็น

จาก : * Code : กรุณากรอก Code ตัวเลขด้านบน * อีเมล์ : หากไม่ต้องการให้เว้นว่าง รูปภาพ : ไม่เกิน 150KB รายละเอียด : Icon Toy Special command * * กรุณาคลิ๊ก Post message เพียงครั้งเดียว....

คำเตือน การแอบอ้างใช้ชื่อบุคคลซึ่งอาจทำให้บุคคลนั้นเกิดความเสียหาย อาจถูกดำเนินคดีทางกฏหมายได้ การโพสรูปภาพที่ไม่เหมาะสม หรือ ไม่ได้รับอนุญาตจากเจ้าของภาพ อาจถูกดำเนินคดีทางกฏหมายได้ หากพบเห็นรูปภาพหรือกระทู้ที่ไม่เหมาะสมสามารถเมล์เข้ามาได้ที่ freewebboard@thaimisc.com โดยระบุ subject "กระทู้ไม่เหมาะสม" พร้อมทั้งระบุ ADDRESS ของเว็บบอร์ด